A Medpak 30 napos visszaküldési szabályzata
Rendelés lemondása
Bármely terméket 30 napon belül visszaküldhet, indoklás nélkül. Töltse ki az alábbi űrlapot – azonnal e-mailben visszaigazoljuk.
A termék meghibásodott vagy sérült az érkezéskor? Ne használja ezt az űrlapot. Küldjön e-mailt a info@medpak.shop címre a kézbesítéstől számított 48 órán belül, fotókkal és a rendelési számmal együtt – mi minden költséget fedezünk, beleértve a visszaküldési szállítási költséget is.
-
30 napos visszaküldési határidő
A naptári napok számítása a rendelés kézhezvételének napjától kezdődik.
-
Indoklás nélkül
Bármilyen okból lemondhat bármely terméket – meggondolta magát, ajándék volt, nem felel meg Önnek. Nem teszünk fel kérdéseket.
-
Visszatérítés 14 napon belül
A termék (vagy a visszaküldés igazolása) beérkezése után az eredeti fizetési módra utaljuk vissza az összeget.
Mi történik ezután
- Azonnali e-mailes visszaigazolás egyedi hivatkozási azonosítóval — kérjük, őrizze meg az iratai között.
- Visszaküldési utasítások egy munkanapon belül egy valódi személytől (Hétfő–péntek, 08:00–16:00 CET) — beleértve a legközelebbi visszaküldési címet és egy előre kifizetett címkét, amennyiben az az Ön országában elérhető.
- Visszatérítés 14 naptári napon belül az áruk (vagy a feladás igazolásának) kézhezvételétől számítva, az eredeti fizetési módra.
További részletekre van szüksége?
Visszaküldés és csere oldalunkon megtalálja a teljes képet: 18 ország visszaküldési címei, feltételek, visszatérítés időzítése, hibás termékekre vonatkozó szabályzat és GYIK.